12月20日下午，经管院全体宿舍信息员在文虎楼107开展了心理健康知识培训，此次讲座邀请到国家二级心理咨询师、龙岩学院师范教育学院心理系卢永兰老师作为主讲教师。
讲座以“如何有效沟通”为主题，通过boppps结构的讲解方式，和学生进行深入互动，通过日常学生遇到的常见沟通案例和倾听问题进行反思，引导大家找出自己的沟通问题，主要集中在不能很好地倾听，以及不能有效地表达。卢老师重点围绕如何“倾听什么”、“倾听的步骤有哪些”，“如何更好地表达反馈”，让我们学生深刻意识到自己的问题和如何提升与改善。
讲座最后，同学们分享了本次讲座的收获。本次讲座内容非常具有实用性和操作性，学生们表示今后通过实践来进一步提升自己的人际沟通，提升沟通效果。